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# वाणिज्य प्रशासन में ग्राहक समूह प्रबंधित करें

इस गाइड में, आप सीखेंगे कि ग्राहक समूह कैसे बनाएं और प्रबंधित करें।

## ग्राहकों को ग्राहक समूहों के साथ विभाजित करें

ग्राहक समूह आपके ग्राहकों को कुछ मानदंडों के आधार पर विभाजित करने का एक तरीका है। आप प्रचार लागू करने या अलग-अलग मूल्य निर्धारण की पेशकश करने के लिए ग्राहक समूहों का उपयोग कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप एक वीआईपी ग्राहक समूह बना सकते हैं और उन्हें सभी उत्पादों पर 10% की छूट दे सकते हैं। आप एक थोक ग्राहक समूह भी बना सकते हैं और उन्हें बड़े ऑर्डर के लिए रियायती मूल्य पर उत्पाद पेश कर सकते हैं।

### ग्राहक समूहों की सूची देखें

सभी ग्राहक समूहों को देखने के लिए, ग्राहक → ग्राहक समूह पृष्ठ पर जाएँ। यहां से, आप सभी ग्राहक समूहों की सूची देख सकते हैं, फ़िल्टर कर सकते हैं और खोज सकते हैं।

<img src="https://mintcdn.com/commert/89DAwF0TTdlI3_vQ/images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.19.35_PM_rhhfpx.png?fit=max&auto=format&n=89DAwF0TTdlI3_vQ&q=85&s=d2c82c91a28615f9d9c9ff1ed56efaaa" alt="ग्राहक समूह सूची" width="2870" height="1614" data-path="images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.19.35_PM_rhhfpx.png" />

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## एक ग्राहक समूह बनाएं

ग्राहक समूह बनाने के लिए:

1. ग्राहक → ग्राहक समूह पृष्ठ पर जाएँ।
2. क्रिएट बटन पर क्लिक करें।
3. खुलने वाले फॉर्म में ग्राहक समूह का नाम दर्ज करें.
4. क्रिएट बटन पर क्लिक करें।

<img src="https://mintcdn.com/commert/89DAwF0TTdlI3_vQ/images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.21.18_PM_xzuzxp.png?fit=max&auto=format&n=89DAwF0TTdlI3_vQ&q=85&s=06c784fc543c1078586d31c3adb091a0" alt="ग्राहक समूह फॉर्म बनाएं" width="810" height="456" data-path="images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.21.18_PM_xzuzxp.png" />

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## ग्राहक समूह विवरण देखें

ग्राहक समूह का विवरण देखने के लिए:

1. ग्राहक → ग्राहक समूह पृष्ठ पर जाएँ।
2. उस ग्रुप पर क्लिक करें जिसे आप देखना चाहते हैं।

इससे ग्राहक समूह का विवरण पृष्ठ खुल जाता है.

<img src="https://mintcdn.com/commert/89DAwF0TTdlI3_vQ/images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.23.15_PM_g6mzpc.png?fit=max&auto=format&n=89DAwF0TTdlI3_vQ&q=85&s=75474792c23bf7bc47f7002c8e11ef98" alt="ग्राहक समूह विवरण पृष्ठ" width="2524" height="1420" data-path="images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.23.15_PM_g6mzpc.png" />

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## ग्राहक समूह संपादित करें

ग्राहक समूह संपादित करने के लिए:

1. ग्राहक समूह के विवरण पृष्ठ पर जाएँ।
2. पहले सेक्शन के ऊपर दाईं ओर <Icon icon={"ellipsis"} size={12} /> आइकन पर क्लिक करें।
3. ड्रॉपडाउन में एडिट पर क्लिक करें।
4. खुलने वाली साइड विंडो में, आप ग्राहक समूह का नाम संपादित कर सकते हैं।
5. एक बार जब आपका काम पूरा हो जाए, तो सेव बटन पर क्लिक करें।

<img src="https://mintcdn.com/commert/89DAwF0TTdlI3_vQ/images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.24.50_PM_qex5xs.png?fit=max&auto=format&n=89DAwF0TTdlI3_vQ&q=85&s=5fdfd7f961d316ef1294bc2635c4bb90" alt="ग्राहक समूह संपादित करें" width="1152" height="648" data-path="images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.24.50_PM_qex5xs.png" />

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## एक समूह में ग्राहकों को प्रबंधित करें

एक ग्राहक समूह में अनेक ग्राहक हो सकते हैं. आप किसी ग्राहक समूह से ग्राहकों को जोड़ या हटा सकते हैं.

### ग्राहकों को एक समूह में जोड़ें

ग्राहकों को ग्राहक समूह में जोड़ने के लिए:

1. ग्राहक समूह के विवरण पृष्ठ पर जाएँ।
2. ग्राहक अनुभाग में, शीर्ष दाईं ओर स्थित जोड़ें बटन पर क्लिक करें।
3. उन ग्राहकों की जांच करें जिन्हें आप समूह में जोड़ना चाहते हैं।
4. एक बार जब आपका काम पूरा हो जाए, तो सेव बटन पर क्लिक करें।

<img src="https://mintcdn.com/commert/89DAwF0TTdlI3_vQ/images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.26.31_PM_oxfcva.png?fit=max&auto=format&n=89DAwF0TTdlI3_vQ&q=85&s=68f2e569ecad6eb3832bcd62aa0c48ed" alt="ग्राहकों को समूह में जोड़ें" width="2870" height="1614" data-path="images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.26.31_PM_oxfcva.png" />

### किसी ग्राहक को समूह से निकालें

किसी ग्राहक समूह से ग्राहकों को हटाने के लिए:

1. ग्राहक समूह के विवरण पृष्ठ पर जाएँ।
2. ग्राहक अनुभाग में, उन ग्राहकों की जांच करें जिन्हें आप समूह से हटाना चाहते हैं।
3. एक बार जब आपका काम पूरा हो जाए, तो या तो `R` दबाएं या पृष्ठ के निचले केंद्र में निकालें पर क्लिक करें।
4. पॉप-अप में जारी रखें बटन पर क्लिक करके ग्राहकों को हटाने की पुष्टि करें।

<img src="https://mintcdn.com/commert/89DAwF0TTdlI3_vQ/images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.27.42_PM_tghdqi.png?fit=max&auto=format&n=89DAwF0TTdlI3_vQ&q=85&s=1daff3a68c1e7d078b0bf499df39d986" alt="ग्राहकों को समूह से हटाएं" width="2870" height="1614" data-path="images/user-guide/customers/groups/Screenshot_2025-02-18_at_4.27.42_PM_tghdqi.png" />

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## ग्राहक समूह मेटाडेटा संपादित करें

मेटाडेटा कस्टम डेटा है जिसे कुंजी-मूल्य जोड़े में ग्राहक समूह के साथ जोड़ा जा सकता है। इसका उपयोग आमतौर पर डेवलपर्स द्वारा कस्टम एकीकरण के लिए या ग्राहक समूह के बारे में अतिरिक्त जानकारी संग्रहीत करने के लिए किया जाता है।

ग्राहक समूह का मेटाडेटा संपादित करने के लिए:

1. ग्राहक समूह के विवरण पृष्ठ पर जाएँ.
2. "मेटाडेटा" अनुभाग के दाईं ओर <Icon icon={"up-right-from-square"} size={12} /> आइकन पर क्लिक करें।
3. खुलने वाली साइड विंडो में:
   * तालिका में कुंजी-मूल्य जोड़े प्रबंधित करें।
   * किसी पंक्ति के पहले या बाद में कुंजी-मान जोड़े की एक नई पंक्ति जोड़ने के लिए:
     * पंक्ति पर होवर करें और उसके दाईं ओर <Icon icon={"ellipsis-vertical"} size={12} /> आइकन पर क्लिक करें।
     * ड्रॉपडाउन से "ऊपर पंक्ति सम्मिलित करें" या "नीचे पंक्ति सम्मिलित करें" चुनें।
   * कुंजी-मूल्य जोड़े की एक पंक्ति को हटाने के लिए:
     * पंक्ति पर होवर करें और उसके दाईं ओर <Icon icon={"ellipsis-vertical"} size={12} /> आइकन पर क्लिक करें।
     * ड्रॉपडाउन से "पंक्ति हटाएं" चुनें।
4. एक बार जब आपका काम पूरा हो जाए, तो सेव बटन पर क्लिक करें।

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## ग्राहक समूह हटाएँ

<Note type="warning">
  ग्राहक समूह को हटाना अपरिवर्तनीय है. यह समूह में ग्राहकों को नहीं हटाता है.
</Note>

किसी ग्राहक समूह को हटाने के लिए:

1. ग्राहक समूह के विवरण पृष्ठ पर जाएँ।
2. पहले अनुभाग के शीर्ष दाईं ओर <Icon icon={"ellipsis"} size={12} /> आइकन पर क्लिक करें।
3. ड्रॉपडाउन से हटाएं चुनें.
4. पॉप-अप में डिलीट बटन पर क्लिक करके ग्राहक समूह को हटाने की पुष्टि करें।